Верните зрениие в России
по 100% немецким технологиям
RU
+7 (495) 118-62-21
+7 (495) 118-62-21
info@smileeyes.ru

Сертификация и управление качеством

Высочайшее качество — изо дня в день — это основной принцип нашей работы. Чтобы обеспечить такой уровень, в офтальмологических центрах «Smile Eyes» существует система управления качеством, сертифицированная по стандарту ISO 9001:2008.

Управление качеством - это последовательный процесс.

Использование системы управления качеством в соответствии с международным стандартом подразумевает непрерывный процесс усовершенствования. В тоже время специалисты следят за тем, чтобы качество процессов оставалось на таком же высоком уровне.

Последовательное управление качеством при этом помогает организовать оказание услуг в точном соответствии с потребностями пациентов.

Повышение квалификации всего коллектива

Даже наши немедицинские сотрудники регулярно проходят повышение квалификации, чтобы компетентно помогать нашим клиентам и оказывать надёжную поддержку хирургам. Кроме того, наши офтальмологические клиники и центры оснащены самым современным оборудованием и техникой.

«Управление качеством - это долгосрочная задача и мы с удовольствием занимаемся её выполнением. Поэтому нам важно соответствовать высоким требованиям, что ежегодно проверяется Союзом работников технического надзора Германии.»
Д-р Вальтер Секундо

Проверено Союзом работников технического надзора Германии (TÜV)

В офтальмологических центрах «Smile Eyes» используется система управления качеством, кроме того, они прошли сертификацию Союза работников технического надзора Германии. Этот сертификат выдаётся исключительно клиникам, которые соответствуют не только стандарту качества ISO 9001, но и другим высоким дополнительным требованиям. Аудиторы Союза работников технического надзора Германии проверяют процессы, результаты и структурные подразделения клиники на соблюдение всех необходимых критериев.

При этом проверяются как само современное техническое оборудование и организационные процессы, так и квалификация, и опыт врачей и сотрудников. Проверка также затрагивает соответствие санитарно-гигиеническим требованиям, а также результаты лечения и степень удовлетворённости пациентов. Хирурги, например, должны провести за последние 5 лет не менее 1000 операций, чтобы подтвердить тот факт, что они обладают соответствующим профессиональным опытом.

У вас есть вопросы?
Позвоните нам:
+7(495)118-62-21
На главную
+7 (495) 118-62-21